面诊时医生说「不建议」,常见有三种意思。一是现在不做,你的身体或生活状况暂时不适合,比如孕期和哺乳期、注射部位有感染、近期暴晒、正在服用某些药物、近期有重要的生活变动。二是这个不做,这个项目对不上你的问题,或者风险和代价相对效果不划算,医生可能会建议换一种方法,或者什么都不做。三是在这里不做,这个项目超出了这家机构的条件,医生会建议你去更合适的医院。真的不建议,理由指向你的身体和问题;借不建议推销别的项目,理由往往很快转到另一个更贵的套餐上。被一家机构建议不做,就换一家直到有人愿意做,这样筛出来的,往往是更不在乎结果的地方。本文说明三种不建议各自的含义,以及听到以后怎么想、怎么问。

医生说不建议,先问理由是什么,理由指向你的身体和问题,就认真考虑。
适用人群
面诊时被医生建议不做或先不做的人;想做某个项目、被几家机构给出不同意见的人;想知道什么情况下不适合做医美的人。
现在不做
有些情况下,你的身体或生活状况暂时不适合做某个项目,过一段时间再做更合适。常见的有孕期和哺乳期;治疗部位有感染、炎症、开放性伤口或活动期的皮肤病;近期暴晒、皮肤晒黑,光电治疗容易烫伤和反黑;正在服用抗凝药、光敏性药物或者某些会影响愈合的药物;慢性病控制得不好,比如血压、血糖偏高;近期有重要的活动,恢复期赶不上。
还有一种情况,是近期经历了大的生活变动,比如失恋、离婚、失业、亲人离世,想通过改变外貌来改变心情。医生可能会建议先缓一缓,等情绪稳定以后再做决定,因为在这种状态下做的决定,事后后悔的可能更大。「现在不做」的不建议,通常会说明要等到什么时候,或者满足什么条件以后可以再来。
这个不做
第二种不建议,是这个项目对不上你的问题。比如松弛下垂明显,光电和注射的作用有限;泪沟的阴影其实来自眼袋,填充效果不好;黄褐斑处于活动期,用激光可能加重。医生可能会建议换一种方法,有时候换的是手术,有时候换的是更基础的护理和防晒,有时候是什么都不做。
另一种是风险和代价相对效果不划算。比如想要的改变很小,但需要承担的风险、恢复期或者不可逆的改变很大;或者在同一个部位已经做过很多次,继续叠加的风险越来越高。
还有一种是期望和现实差距很大。比如希望做成某位明星的样子,或者对一个别人几乎看不出的细小问题非常在意、做了很多次仍然不满意、明显影响了生活和情绪。这种情况下,医生可能会建议先不做,必要时先去心理门诊聊一聊。这样的建议出于一个判断,再做一次,往往也解决不了你真正在意的事。
在这里不做
第三种不建议,是这个项目超出了这家机构或这位医生的条件。比如需要全身麻醉的手术,而机构没有麻醉科;四级手术,而机构不是三级医院;复杂的修复手术,这位医生没有相应的经验和授权。负责任的医生会直接告诉你,这个项目建议去哪一类医院做。
这种不建议对机构来说意味着放弃一笔收入,所以往往是可信的。可以请医生说明建议去哪一类医院、找哪个科室,查询方法见第 33、34 篇。
真的不建议与借口
「不建议」有时也会被用作推销的开场。比如「你这个用 A 项目效果不好,不建议,我们这里有一个更好的 B 套餐」,接着推荐的是更贵、更多的项目。
分辨的方法,是看理由指向哪里。真的不建议,理由指向你的身体、你的问题和风险,说得出具体的医学原因,后面可以是换方法、等一等、转诊或者什么都不做。借不建议推销,理由很快转到另一个产品或套餐上,对新方案的风险和局限说得很少。听到「不建议」以后,可以追问一句,如果什么都不做,会怎样。
被拒绝以后
被一家机构建议不做,很多人的第一反应是换一家。换一家听听不同的意见是合理的,但如果连续几家都不建议,就要认真考虑他们的理由。一家接一家地问,直到有人愿意做,最后找到的,往往是对结果不太在意、只要愿意做就接的地方。
常见误区
医生说不建议,就是不想做这单生意。被拒绝了马上换一家,直到有人愿意做。没有问不建议的理由。把借不建议推销的新套餐,当作更好的方案。情绪低落时冲动做了不可逆的改变。
面诊时可以问的问题
1. 你不建议的理由是什么?
2. 是现在不适合,还是这个项目不适合我,还是这里的条件不适合?
3. 如果是现在不适合,什么时候、满足什么条件可以再来?
4. 如果什么都不做,会怎样?
5. 如果这里不适合做,建议我去哪一类医院、哪个科室?
今天能做的一件事
面诊时,主动问医生一句,什么情况下你会建议我不做,把回答记下来。
注。证据等级 C。
本文为医美科普,不构成诊断或治疗建议,不推荐任何机构、医生或产品。是否适合某个项目,以面诊医生的检查和判断为准。注射或手术后出现皮肤发白发紫、视物模糊、呼吸困难、胸痛,请立即联系治疗机构,或前往医院急诊、拨打 120。
作者从事医疗美容机构经营管理工作。本栏目不提及、不推荐任何具体机构,包括作者任职的机构。
于意云 何
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